У Требињу одржан Округли сто о заштити потрошача у Републици Српској 

 25.11.2011 

Министарство трговине и туризма организовало је у сриједу и четвртак, 23. и 24.11. Округли сто о заштити потрошача у Републици Српској на којем су представљени приједлози пројеката удружења потрошача на тему ''Информисање и едукација потрошача''. Прилику да представе приједлоге својих пројеката на Округлом столу, који је одржан у Требињу, имали су представници Удружења грађана ''Покрета потрошача РС'', Удружења грађана ''Плава сфера'' Бањалука, Удружења грађана ''Потрошач'' Градишка, Удружења потрошача ''Звоно'' Бијељина, Удружења грађана ''Оаза'' Требиње, Удружења грађана ''Дон'' Приједор, Удружења грађана ''Златица'' Зворник и Удружења грађана ''Топер'' Добој.

Поред тога,  одржана је и стручна расправа о Приједлогу Закона о заштити потрошача у Републици Српској којој су, поред представника удружења потрошача из Републике Српске, присуствовали и привредници из Републике Српске.

Циљ доношења Закона је обезбјеђивање адекватног институционалног оквира заштите потрошача и вођења потрошачке политике. Доношење Закона о заштити потрошача у Републици Српској подразумијева бројне новине у односу на постојеће стање у области заштите потрошача у Републици Српској. Посебно се уређују питања опште безбједности производа и амбалаже, а чиме се ствара обавеза произвођачима и  увозницима да дистрибуирају само безбједне и исправне производе на тржиште, као и одговорност за неисправне производе.

Закон предвиђа обавезу трговаца да воде Књигу рекламације, док потрошач има право да поднесе писани приговор, у случају недостатка на производу или услузи, погрешно зарачунате цијене и других недостатака производа.

Исто тако, Закон регулише питања која се односе на начин остваривања заштите потрошача. У складу с тим, потрошачи ће моћи да штите своја права на два начина: вансудским рјешавањем спорова, који ће се одвијати при Одбору за потрошачке спорове, основаном при Привредној комори РС и Занатско-предузетничкој комори РС, те кроз судско рјешавање спорова.

Законом је дефинисано и који субјекти су одговорни за заштиту потрошача, а то су: Влада РС, Министарство трговине и туризма, други републички органи управе у оквиру своје надлежности утврђене законом који уређује стварну надлежност органа управе, агенције и регулаторна тијела у оквиру своје надлежности у складу са законом којим се уређују њихове надлежности, органи јединица локалне самоуправе, Привредна комора РСи Занатско-предузетничка комора РС, удружења за заштиту потрошача, републичка управа за инспекцијске послове и други надлежни инспекцијски органи, омбудсман у осигурању и омбудсман за банкарски систем, образовне институције и медији.